Kursinhalte
Der Begriff Organisation umfasst Wirtschaftsunternehmen, öffentliche Verwaltungen, internationale staatliche, kirchliche und private Einrichtungen, Gremien, Vereine und Verbände.
Das Seminar klärt die spezifischen Bedingungen der Mediation in Organisationen, z.B. die Integration der Mediation in ein hierarchisch ausgerichtetes Setting.
Ferner werden Umgang mit Stress, Stärkung der Stress-Resilienz bei Konflikten in einer Organisation und Erkenntnisse der Entscheidungsforschung thematisiert.
Lernziele, Trainingsziele
- Konflikte als unvermeidlicher Bestandteil von Organisationsentwicklung
- Konfliktmanagement in Organisationen
– Einbeziehung der Stakeholder
- Konflikfelder in der Organisation/Wirtschaft
- Stress-Resilienz
- Anwendungsbereiche der Mediation
Zielpublikum
Personen, die in ihrer Organisation Konflikte professionell und strukturiert lösen möchten/müssen
Qualifikationen
Hochschulabschluss, Berufserfahrung, erste Kenntnisse in der Mediation
Lokaler Veranstalter
Universität Heidelberg - Wissenschaftliche Weiterbildung in Kooperation mit Heidelberger Institut für Mediation
Anmerkungen
Dieses Seminar deckt im Sinne des § 3 der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren (ZMediatAusbV) 15 Zeitstunden der Fortbildungspflicht ab.
http://www.uni-heidelberg.de/wisswb/kommunikation/mediation/seminare.html
Frau Petra Nellen
KategorienFührung / Leitung, NA
