Mediation im System der Organisation

Kursinhalte
Der Begriff Organisation umfasst Wirtschaftsunternehmen, öffentliche Verwaltungen, internationale staatliche, kirchliche und private Einrichtungen, Gremien, Vereine und Verbände.
Das Seminar klärt die spezifischen Bedingungen der Mediation in Organisationen, z.B. die Integration der Mediation in ein hierarchisch ausgerichtetes Setting.
Ferner werden Umgang mit Stress, Stärkung der Stress-Resilienz bei Konflikten in einer Organisation und Erkenntnisse der Entscheidungsforschung thematisiert.

Lernziele, Trainingsziele
- Konflikte als unvermeidlicher Bestandteil von Organisationsentwicklung
- Konfliktmanagement in Organisationen
– Einbeziehung der Stakeholder
- Konflikfelder in der Organisation/Wirtschaft
- Stress-Resilienz
- Anwendungsbereiche der Mediation

Zielpublikum
Personen, die in ihrer Organisation Konflikte professionell und strukturiert lösen möchten/müssen

Qualifikationen
Hochschulabschluss, Berufserfahrung, erste Kenntnisse in der Mediation

Lokaler Veranstalter
Universität Heidelberg - Wissenschaftliche Weiterbildung in Kooperation mit Heidelberger Institut für Mediation

Anmerkungen
Dieses Seminar deckt im Sinne des § 3 der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren (ZMediatAusbV) 15 Zeitstunden der Fortbildungspflicht ab.

http://www.uni-heidelberg.de/wisswb/kommunikation/mediation/seminare.html

Frau Petra Nellen